{"id":1019,"date":"2025-03-27T02:10:00","date_gmt":"2025-03-27T02:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/?page_id=1019"},"modified":"2025-11-10T18:15:00","modified_gmt":"2025-11-10T18:15:00","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1019\" class=\"elementor elementor-1019\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdbd2af e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bdbd2af\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_scale_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_mouse&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;widescreen&quot;,&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_motion_fx_scale_direction&quot;:&quot;out-in&quot;,&quot;background_motion_fx_scale_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:4,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_scale_range&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:20,&quot;end&quot;:80}}}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b851dc1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b851dc1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c392411 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c392411\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-753e535 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"753e535\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL\nPARA CLIENTES Y\/O USUARIOS LIVELONG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-464924e elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"464924e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (la \u201c<\/span><b>LFPDPP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d), por medio del presente, le damos a conocer al Titular de los datos personales (indistintamente \u201c<\/span><b>Usted<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d o el \u201c<\/span><b>Titular<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d), el presente Aviso de Privacidad Integral (en lo sucesivo el \u201c<\/span><b>Aviso de Privacidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d), mismo que le aplicar\u00e1 al Titular como Usuario o Cliente de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En virtud del presente Aviso de Privacidad, le informamos de manera expresa las pr\u00e1cticas de privacidad que se llevar\u00e1n a cabo, espec\u00edficamente, qu\u00e9 datos personales e informaci\u00f3n se recopilan; el uso y tratamiento que se dar\u00e1 a dichos datos personales, as\u00ed como las transferencias de los mencionados datos personales.<\/span><\/p><p><b><span style=\"background-color: transparent;\">1.\u00a0<\/span><span style=\"background-color: transparent;\">DENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.<\/span><\/b><\/p><p><b>LIVELONG PET MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(el \u201c<\/span><b>Responsable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d o \u201c<\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d), con domicilio Circuito empresarial 7009, Int., nivel 7 LT 11, Colonia Villa de las Lomas, Delegaci\u00f3n Huixquilucan, Estado de M\u00e9xico, es quien decidir\u00e1 sobre el tratamiento de los datos personales que nos proporcione el Titular de conformidad con lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook: @Livelong M\u00e9xico (<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram: @livelongmexico (<\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e1gina web:<\/span><a href=\"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@livelongpetnutrition.com<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"background-color: transparent;\"><b>2.\u00a0<\/b><\/span><b style=\"background-color: transparent;\">DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN Y QUE ESTAR\u00c1N SUJETOS A TRATAMIENTO.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos que el Titular nos proporcionar\u00e1 (en lo sucesivo los datos o informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica identificada o identificable \u201c<\/span><b>Datos Personales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d) y que ser\u00e1n tratados conforme al presente Aviso de Privacidad, para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, son:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(i) Datos Personales de car\u00e1cter identificativo y de contacto: nombre(s), apellido paterno y apellido materno; n\u00famero telef\u00f3nico fijo y\/o celular, correo electr\u00f3nico y domicilio; y<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(ii) Datos de su mascota asociados al Titular como propietario;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(iii) Datos de perfilamiento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Titular no deber\u00e1 de proporcionar Datos Personales Patrimoniales o Financieros ni Datos Personales de terceras personas.<\/span><\/p><p><b><span style=\"background-color: transparent;\">3.\u00a0<\/span><span style=\"background-color: transparent;\">TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.<\/span><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el cumplimiento de las finalidades del presente, <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no recabar\u00e1 datos personales sensibles (aquellos datos personales que afectan a la esfera m\u00e1s \u00edntima del Titular, o cuya utilizaci\u00f3n indebida pueda dar origen a discriminaci\u00f3n o conlleve un riesgo grave el Titular). Por tal motivo, el Titular no proporcionar\u00e1, en ning\u00fan momento, datos personales sensibles.<\/span><\/p><p><b><span style=\"background-color: transparent;\">4.\u00a0<\/span><span style=\"background-color: transparent;\">FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.<\/span><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El tratamiento que se dar\u00e1 a los Datos Personales que el Titular proporciona, ser\u00e1 \u00fanicamente para los siguientes fines y\/o servicios ofrecidos a trav\u00e9s de los siguientes medios de contacto oficiales de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook: @Livelong M\u00e9xico (<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram: @livelongmexico (<\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e1gina web:<\/span><a href=\"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@livelongpetnutrition.com<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En donde se podr\u00e1 utilizar el Chat, correo(s) o mensaje(s) para lo siguiente:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n, administraci\u00f3n y control de las relaciones comerciales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prestar servicios relacionados con la atenci\u00f3n de dudas, comentarios y sugerencias a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico que se pone a disposici\u00f3n en la p\u00e1gina de internet de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alimentaci\u00f3n, con sus datos personales, de sistemas y almacenamiento electr\u00f3nico de datos automatizados y de las bases de datos de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar las bases e informaci\u00f3n pertinente sobre las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones a los clientes de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitar el procedimiento de registro e inscripci\u00f3n de los clientes en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de resultar ganador en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones que <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> realiza, entregar el premio y la gesti\u00f3n del mismo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaciones por medios f\u00edsicos o digitales (con la gesti\u00f3n de listas de contactos de correo electr\u00f3nico), entre usuarios y <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fines estad\u00edsticos e hist\u00f3ricos de los participantes en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir cualquier obligaci\u00f3n contractual o convencional entre <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y Usted;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrecer promociones y ofertas relacionados con nuestros productos o de su participaci\u00f3n en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones. Al ser servicios que se ofrecen de forma gratuita y en virtud de la interacci\u00f3n del Titular, estas ofertas y promociones son parte de la finalidad principal;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de los t\u00e9rminos y condiciones de uso de la Aplicaci\u00f3n, de la p\u00e1gina de internet de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de las bases de las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones; y\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analizar o predecir sus intereses, comportamiento y otros atributos, tanto para fines de mercadotecnia.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Trataremos sus Datos Personales para brindar informaci\u00f3n comercial y realizar actividades de mercadotecnia para ofrecer productos y servicios e informaci\u00f3n adicional que pueda ser considerada como publicidad para la prestaci\u00f3n de los servicios o la solicitud de productos. Las anteriores finalidades son necesarias en virtud del uso gratuito, de la p\u00e1gina de internet y de su participaci\u00f3n en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para cualquier finalidad adicional, Usted puede manifestar su negativa enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n mencionada en el apartado 6 del presente Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La negativa para el tratamiento de sus Datos Personales para estas finalidades secundarias no ser\u00e1 un motivo para que se le nieguen los productos y\/o servicios contratados o solicitados a <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Titular, al proporcionar sus Datos Personales, manifiesta su consentimiento para que se traten los Datos Personales para los fines se\u00f1alados anteriormente durante el tiempo que dure la relaci\u00f3n legal y durante el tiempo adicional que marquen o permitan las disposiciones legales correspondientes. Igualmente, <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 seguir tratando los Datos Personales del Titular en caso de que surja alguna controversia entre el Titular y <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que deba ser resuelta a trav\u00e9s de tribunales del orden judicial, administrativo, laboral y\/o a trav\u00e9s de cualquier medio alternativo de soluci\u00f3n de controversias, durante todo el procedimiento y durante el tiempo adicional que marquen o permitan las disposiciones legales correspondientes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n en las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones de <\/span><b>LIVELONG <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estar\u00e1 sujeta a las bases de participaci\u00f3n para cada una de las din\u00e1micas, concursos, eventos y promociones, y para tal efecto, deber\u00e1 de revisar las bases aplicables en todo momento.<\/span><\/p><p><b style=\"background-color: transparent;\">5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Datos Personales del Titular, podr\u00e1n ser transferidos por <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a las empresas controladoras y subsidiarias del grupo <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed como a las empresas en M\u00e9xico que fungen como Distribuidores.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Oficiales de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con el objeto de procesar cualquier solicitud de productos y servicios de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones y bases aplicables y con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las transferencias mencionadas con anterioridad ser\u00e1n llevadas a cabo con la finalidad de cumplir las obligaciones que surjan en virtud de la relaci\u00f3n comercial entre el Titular y <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de conformidad con las finalidades aqu\u00ed descritas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de requerimiento de alguna autoridad, sus Datos Personales podr\u00e1n ponerse a disposici\u00f3n de \u00e9sta, dentro del estricto cumplimiento de los ordenamientos legales aplicables.<\/span><\/p><p><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no podr\u00e1 transferir los Datos Personales del Titular a terceros sin su consentimiento, salvo por lo previsto en el presente y por las excepciones previstas en la LFPDPP.<\/span><\/p><p><b style=\"background-color: transparent;\">6. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS \u201cARCO\u201d.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Titular tendr\u00e1 en todo momento, el derecho de ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n para el tratamiento de sus Datos Personales (en lo sucesivo los \u201c<\/span><b>Derechos ARCO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deber\u00e1 dirigirnos su respectiva solicitud de forma electr\u00f3nica, dirigiendo un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@livelongpetnutriton.com y con asunto \u201cEjercicio de Derechos ARCO\u201d.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de medios electr\u00f3nicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para dar respuesta a la solicitud correspondiente a trav\u00e9s del mismo medio, salvo que el propio Titular indique otro medio de forma clara y expresa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La solicitud para ejercer los Derechos ARCO deber\u00e1 contener y estar acompa\u00f1ada de lo siguiente: (i) elnombre del Titular, su domicilio y\/o correo electr\u00f3nico y\/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representaci\u00f3n legal del Titular; (iii) la descripci\u00f3n clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los Datos Personales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Recibida la comunicaci\u00f3n por la cual nos indique que ejercitar\u00e1 sus Derechos ARCO, tendremos 20 d\u00edas h\u00e1biles para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El medio por el cual le enviaremos nuestra conclusi\u00f3n ser\u00e1 aquel que nos sea indicado por el Titular en su solicitud (correo electr\u00f3nico o servicio postal de mensajer\u00eda, exclusivamente) o, en su defecto, por el correo electr\u00f3nico por el cual nos hizo llegar su escrito.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que la informaci\u00f3n proporcionada en su solicitud resulte err\u00f3nea o insuficiente, o no se acompa\u00f1en los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representaci\u00f3n legal correspondiente, <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles a la recepci\u00f3n de su solicitud, requerir\u00e1 la subsanaci\u00f3n de las deficiencias para poder dar tr\u00e1mite a la misma. En estos casos, usted contar\u00e1 con 10 d\u00edas h\u00e1biles para atender el requerimiento de subsanaci\u00f3n, contados a partir del d\u00eda siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendr\u00e1 por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Titular ser\u00e1 responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesi\u00f3n de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales comunicados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.<\/span><\/p><p><b style=\"background-color: transparent;\">7. MECANISMOS DE COMUNICACI\u00d3N Y REVOCACI\u00d3N DEL CONSENTIMEINTO.\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier comunicaci\u00f3n que desee dirigirnos con motivo del presente Aviso de Privacidad o para limitar el uso y divulgaci\u00f3n de sus Datos Personales, diferentes a los procedimientos que hemos establecido en presente Aviso de Privacidad, deber\u00e1 realizarse a la direcci\u00f3n proporcionada para el ejercicio de los Derechos ARCO, mencionando de manera clara y precisa: (i) el nombre del Titular, su domicilio y\/o correo electr\u00f3nico; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representaci\u00f3n legal del Titular; y (iii) el objeto de su comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, el Titular podr\u00e1 revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocaci\u00f3n no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relaci\u00f3n jur\u00eddica vigente entre el Titular y <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como lo es la relaci\u00f3n comercial entre ambas partes. El procedimiento para la revocaci\u00f3n del consentimiento, en su caso, ser\u00e1 el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los Derechos ARCO.<\/span><\/p><p><b><span style=\"background-color: transparent;\">8.\u00a0<\/span><span style=\"background-color: transparent;\">OTROS MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACI\u00d3N DE LOS DATOS.<\/span><\/b><\/p><p><span style=\"background-color: transparent;\">En caso de que sea procedente, el Titular podr\u00e1 acudir a solicitar o requerir v\u00eda telef\u00f3nica, su inscripci\u00f3n al Registro P\u00fablico de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor y\/o al Registro P\u00fablico de Usuarios previsto por la Ley de Protecci\u00f3n y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los Datos Personales que puedan ser limitados por dichos medios, seg\u00fan sea aplicable.<\/span><\/p><div><b style=\"background-color: transparent;\">9. DE LOS MEDIOS REMOTOS.<\/b><b><br \/><\/b><\/div><div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al proporcionar sus Datos Personales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, el Titular entiende, acepta y reconoce que:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las din\u00e1micas, sorteos y promociones pueden incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder a los mismos, ocasionar\u00e1 que se abandone el chat, y por lo tanto no sumiremos ninguna responsabilidad en relaci\u00f3n con los sitios web de terceros.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las din\u00e1micas, sorteos y promociones pueden incluir enlaces a sitios que administran redes sociales. Usted acepta que, al proporcionar cualquier tipo de informaci\u00f3n, incluso sus Datos Personales en dichos sitios, puede ser que la misma pueda ser le\u00edda, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liber\u00e1ndonos de cualquier responsabilidad.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que las din\u00e1micas, sorteos y promociones a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de internet, a trav\u00e9s de \u201ccookies\u201d u otras tecnolog\u00edas de rastreo, recopile de forma autom\u00e1tica los siguientes datos adicionales a los que Usted nos proporcione: tipo de sistema operativo, informaci\u00f3n de uso de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, hist\u00f3rico de solicitudes de suministro, y la direcci\u00f3n IP, con la finalidad de ofrecer una mejor experiencia de uso. Para poder deshabilitar estos sistemas, deber\u00e1 acceder a las opciones de su sistema operativo y deshabilitar cualquier sistema de rastreo automatizado.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><b>10. <\/b><b style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">DE LAS FORMAS DE CONTACTARNOS.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tiene alguna consulta m\u00e1s espec\u00edfica acerca del tratamiento que le daremos a sus Datos Personales o de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, puede comunicarse con <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: info@livelongpetnutriton.com. Debe mencionar de manera clara y precisa: (i) su nombre, apellido paterno y materno; (ii) su domicilio y\/o correo electr\u00f3nico y\/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos oficiales que acrediten su identidad o, en su caso, la de su apoderado; y (iv) la descripci\u00f3n clara y precisa del objeto de su solicitud. Este mecanismo no se deber\u00e1 entender como ejercicio de Derechos ARCO, ya que tiene como finalidad exclusiva la consulta de aquellas dudas o comentarios que se puedan tener respecto al presente Aviso de Privacidad o sobre el contenido del mismo. Para el ejercicio de los Derechos ARCO el Titular deber\u00e1 de observar lo indicado en el apartado correspondiente.<\/span><\/p><p><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> atender\u00e1 y responder\u00e1 cualquier comunicaci\u00f3n que le sea dirigida dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles de haber recibido dicho escrito. El medio por el cual le daremos respuesta ser\u00e1 el que haya indicado Usted, o en su defecto, utilizaremos el mismo medio por el cual nos hizo llegar su comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><b style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">11. DE LAS MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El contenido y alcance del Aviso de Privacidad podr\u00e1 ser cambiado, actualizado o de cualquier forma modificado por <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en cualquier momento y tantas veces se considere necesario a discreci\u00f3n de <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Lo anterior, para guardar congruencia con los ordenamientos legales aplicables, a petici\u00f3n de las autoridades competentes y\/o a nuestra propia conveniencia. En tales casos, <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> comunicar\u00e1 dichos cambios a trav\u00e9s de los medios por los que comunic\u00f3 el presente Aviso de Privacidad, adicionalmente, <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 comunicar los cambios v\u00eda correo electr\u00f3nico, cuando <\/span><b>LIVELONG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> lo considere conveniente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es obligaci\u00f3n del Titular revisar peri\u00f3dicamente la versi\u00f3n m\u00e1s actual del Aviso de Privacidad. Cualquier modificaci\u00f3n al Aviso de Privacidad se dar\u00e1 a conocer a los Titulares de la misma forma en que el presente Aviso de Privacidad se ha puesto a su disposici\u00f3n. Para los casos en que el consentimiento del Titular sea necesario por los cambios realizados al Aviso de Privacidad, o en los casos que las modificaciones supongano se traduzcan en un nuevo Aviso de Privacidad, el nuevo Aviso de Privacidad se dar\u00e1 a conocer a los Titulares de la misma forma que el presente Aviso de Privacidad con el objeto de recabar su consentimiento. Se entender\u00e1 que Usted acepta expresamente dicho Aviso de Privacidad hasta que no recibamos cualquier comunicaci\u00f3n en sentido contrario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se entender\u00e1 que Usted acepta t\u00e1citamente el contenido del presente Aviso de Privacidad y el tratamiento de sus Datos Personales al momento de utilizar el Chatbot o en caso de participar en las din\u00e1micas, sorteos y promociones gratuitas. En caso de que se ponga a su disposici\u00f3n una casilla de marcado de aceptaci\u00f3n, se entender\u00e1 que consiente el presente Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: octubre 2025.<\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b70cb1 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b70cb1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DIN\u00c1MICA\n\u00a1Gana latas para tu mascota!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab42fa2 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab42fa2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las presentes bases tienen por objeto reglamentar, y establecer los t\u00e9rminos y condiciones de la Din\u00e1mica denominada \u201c<b>Gana 6 latas para tu mascota<\/b>\u201d (en adelante: \u201cDin\u00e1mica\u201d). Antes de participar, lea atentamente la totalidad del documento, ya que, al inscribirse y participar en esta Din\u00e1mica, manifiesta que conoce todos los alcances y restricciones aqu\u00ed descritos, y que participade manera consciente, y voluntaria; por lo que usted estar\u00e1 otorgando su consentimiento de manera expresa, oblig\u00e1ndose a sujetarse y conducirse conforme a los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en las presentes bases.<\/p>\n<p>Por lo que su inscripci\u00f3n y participaci\u00f3n en la presente din\u00e1mica constituye su adhesi\u00f3n y aceptaci\u00f3n expresa, sin reserva alguna, de los presentes t\u00e9rminos, condiciones, restricciones, as\u00ed como del aviso de privacidad. A su vez, la participaci\u00f3n en esta Din\u00e1mica implica la aceptaci\u00f3n de todas las decisiones que adopte el organizador sobre la Din\u00e1mica, y sobre cualquier cuesti\u00f3n no prevista en estas bases.&nbsp;<\/p>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones conforman el acuerdo bilateral entre usted y el organizador para participar en la Din\u00e1mica y ser\u00e1n los v\u00e1lidas para resolver cualquier tipo de controversia que se pudiera llegar a suscitar en virtud de la participaci\u00f3n; por lo que, si usted no est\u00e1 de acuerdo con alg\u00fan punto o condici\u00f3n establecido en estas bases, le pedimos por favor que se abstenga de participar, o bien, cancele su participaci\u00f3n. Lo anterior, en virtud de que no es obligatorioparticipar en la Din\u00e1mica.&nbsp;<\/p>\n<p><u>LA PRESENTE DIN\u00c1MICA NO CONSTITUYE UNA PROMOCI\u00d3N U OFERTA DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCI\u00d3N AL CONSUMIDOR, NI ES UNA ACTIVIDAD REGULADA, SUSCEPTIBLE DE APROBACI\u00d3N O REGISTRO, DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE JUEGOS Y SORTEOS, Y SU REGLAMENTO.&nbsp;<\/u><\/p>\n<p><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>BASES<\/strong><\/p>\n<p><b>1. ORGANIZADOR.<\/b><\/p>\n<p>La presente din\u00e1mica denominada \u201c<b>Gana 6 latas para tu mascota<\/b>\u201d es organizada por la empresa \u00ab<b>LIVELONG PET MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. \u201cLIVELONG<\/b>\u201d (en lo sucesivo, \u201cEl Organizador\u201d o \u201cLivelong\u201d); con direcci\u00f3n f\u00edsica en: Circuito empresarial 7009, Int., nivel 7 LT 11, Colonia Villa de las Lomas, Delegaci\u00f3n Huixquilucan, Estado de M\u00e9xico. P\u00e1gina web:&nbsp;<a href=\"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/<\/a>&nbsp;y correo electr\u00f3nico: info@livelongpetnutrition.com<\/p>\n<p>Todas las decisiones tomadas por parte del Organizador durante el transcurso de la presente din\u00e1mica ser\u00e1n inapelables.<\/p>\n<p><b>2. OBJETO DE LA DIN\u00c1MICA.<\/b><\/p>\n<p>El objetivo de la Din\u00e1mica \u201cGana unas latas para tu mascota\u201d, es reforzar la relaci\u00f3n entre El Organizador, los consumidores y los participantes de la din\u00e1mica.<\/p>\n<p><b>3. VIGENCIA Y COBERTURA GEOGR\u00c1FICA.<\/b><\/p>\n<p>La din\u00e1mica estar\u00e1 vigente, \u00fanica y exclusivamente, para participantes interesados que env\u00eden, dentro de las siguientes 52 semanas, comenzando el lunes 6 de octubre de 2025, y a m\u00e1s tardar el domingo 04 de octubre de 2026, a las 11:59pm, por mensaje directo a la cuenta de Instagram o de Facebook, oficial de la marca:<\/p>\n<p>&#8211; Instagram: @livelongmexico&nbsp;<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico<\/a><\/p>\n<p>&#8211; Facebook: @Livelong M\u00e9xico&nbsp;<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico<\/a><\/p>\n<p>El comprobante de compra o ticket, f\u00edsico o electr\u00f3nico, completo, con toda la informaci\u00f3n legible, emitido por la tienda oficial Petco, con fecha de emisi\u00f3n previa a la publicaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones, o durante la vigencia de la presente din\u00e1mica, en donde se pueda observar con claridad la compra de cualquier producto de Livelong.<\/p>\n<p>La compra referida anteriormente ser\u00e1 v\u00e1lida sin importar si fue realizada a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de internet de Petco, comercio electr\u00f3nico, o de cualquier sucursal f\u00edsica de Petco dentro del territorio nacional.<\/p>\n<p>El agente que revisar\u00e1 el ticket de compra adjuntado por el participante en el mensaje de compra tomar\u00e1 los datos del ticket siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Fecha de compra.<\/li>\n<li>N\u00famero de ticket.<\/li>\n<li>Mail.<\/li>\n<li>Nombre del comprador.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez recibido el comprobante, el Agente de la marca, har\u00e1 una pregunta relacionada con el producto y las mascotas.<\/p>\n<p>Un ejemplo de la pregunta puede ser el siguiente: \u00bfQu\u00e9 har\u00eda tu mascota si se encontrara sola con unas latas de comida de Livelong?<\/p>\n<p>La pregunta ser\u00e1 publicada a trav\u00e9s de las redes sociales antes mencionadas, y cambiar\u00e1 constantemente, durante la semana de participaci\u00f3n que se trate. La pregunta siempre ser\u00e1 comunicada por el Agente una vez registrado el ticket de compra que se usa para la participaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La presente din\u00e1mica se realizar\u00e1 \u00fanicamente dentro de la suscripci\u00f3n territorial de los Estados Unidos Mexicanos, por lo tanto, la cobertura es nacional, durante el n\u00famero de semanas se\u00f1aladas anteriormente, y \u00fanicamente a trav\u00e9s de las redes sociales de Livelong, salvo que exista alg\u00fan cambio o modificaci\u00f3n que sea anunciado por El Organizador por los mismos medios utilizados para dar a conocer estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se presenta una tabla con la vigencia semanal de la din\u00e1mica:<\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Semana Desde (lunes) Hasta (domingo)<\/b><\/p>\n<p>1 06-oct-2025 12-oct-2025<\/p>\n<p>2 13-oct-2025 19-oct-2025<\/p>\n<p>3 20-oct-2025 26-oct-2025<\/p>\n<p>4 27-oct-2025 02-nov-2025<\/p>\n<p>5 03-nov-2025 09-nov-2025<\/p>\n<p>6 10-nov-2025 16-nov-2025<\/p>\n<p>7 17-nov-2025 23-nov-2025<\/p>\n<p>8 24-nov-2025 30-nov-2025<\/p>\n<p>9 01-dic-2025 07-dic-2025<\/p>\n<p>10 08-dic-2025 14-dic-2025<\/p>\n<p>11 15-dic-2025 21-dic-2025<\/p>\n<p>12 22-dic-2025 28-dic-2025<\/p>\n<p>13 29-dic-2025 04-ene-2026<\/p>\n<p>14 05-ene-2026 11-ene-2026<\/p>\n<p>15 12-ene-2026 18-ene-2026<\/p>\n<p>16 19-ene-2026 25-ene-2026<\/p>\n<p>17 26-ene-2026 01-feb-2026<\/p>\n<p>18 02-feb-2026 08-feb-2026<\/p>\n<p>19 09-feb-2026 15-feb-2026<\/p>\n<p>20 16-feb-2026 22-feb-2026<\/p>\n<p>21 23-feb-2026 01-mar-2026<\/p>\n<p>22 02-mar-2026 08-mar-2026<\/p>\n<p><\/p>\n<p>23 09-mar-2026 15-mar-2026<\/p>\n<p>24 16-mar-2026 22-mar-2026<\/p>\n<p>25 23-mar-2026 29-mar-2026<\/p>\n<p>26 30-mar-2026 05-abr-2026<\/p>\n<p>27 06-abr-2026 12-abr-2026<\/p>\n<p>28 13-abr-2026 19-abr-2026<\/p>\n<p>29 20-abr-2026 26-abr-2026<\/p>\n<p>30 27-abr-2026 03-may-2026<\/p>\n<p>31 04-may-2026 10-may-2026<\/p>\n<p>32 11-may-2026 17-may-2026<\/p>\n<p>33 18-may-2026 24-may-2026<\/p>\n<p>34 25-may-2026 31-may-2026<\/p>\n<p>35 01-jun-2026 07-jun-2026<\/p>\n<p>36 08-jun-2026 14-jun-2026<\/p>\n<p>37 15-jun-2026 21-jun-2026<\/p>\n<p>38 22-jun-2026 28-jun-2026<\/p>\n<p>39 29-jun-2026 05-jul-2026<\/p>\n<p>40 06-jul-2026 12-jul-2026<\/p>\n<p>41 13-jul-2026 19-jul-2026<\/p>\n<p>42 20-jul-2026 26-jul-2026<\/p>\n<p>43 27-jul-2026 02-ago-2026<\/p>\n<p>44 03-ago-2026 09-ago-2026<\/p>\n<p>45 10-ago-2026 16-ago-2026<\/p>\n<p>46 17-ago-2026 23-ago-2026<\/p>\n<p>47 24-ago-2026 30-ago-2026<\/p>\n<p>48 31-ago-2026 06-sep-2026<\/p>\n<p>49 07-sep-2026 13-sep-2026<\/p>\n<p>50 14-sep-2026 20-sep-2026<\/p>\n<p>51 21-sep-2026 27-sep-2026<\/p>\n<p>52 28-sep-2026 04-oct-2026<\/p>\n<p>El calendario expuesto anteriormente, as\u00ed como la vigencia total de la Din\u00e1mica, puede ser modificada y terminada de manera anticipada mediante aviso expreso a trav\u00e9s de las redes sociales de Livelong M\u00e9xico.<\/p>\n<p><b>4. PARTICIPANTES.<\/b><\/p>\n<p>Puede participar toda persona que cumpla con los siguientes requisitos:<\/p>\n<p>a) Cualquier persona f\u00edsica, mayor de edad, y que resida legalmente dentro de la Rep\u00fablica Mexicana (M\u00e9xico). El participante deber\u00e1 tener 18 a\u00f1os cumplidos al inicio de su participaci\u00f3n en la Din\u00e1mica.<\/p>\n<p>b) Que haya aceptado los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en las presentes bases.<\/p>\n<p>c) Que haya cumplido con el requisito de adquirir un producto de Livelong antes, no importante el a\u00f1o, o durante la vigencia de la din\u00e1mica a trav\u00e9s de cualquier sucursal oficial de Petco o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de internet, comercio electr\u00f3nico de Petco, y haya enviado el comprobante de compra a trav\u00e9s de un menaje directo a la cuenta de Instagram o de Facebook antes se\u00f1aladas, respondiendo a la pregunta que ser\u00e1 publicada en las redes sociales de Livelong, durante cada semana a trav\u00e9s de un post espec\u00edfico de la marca.<\/p>\n<p>Un ejemplo es \u00bfQu\u00e9 har\u00eda tu mascota si se encontrara sola con unas latas de comida de Livelong?<\/p>\n<p>Se deber\u00e1 de enviar el ticket, y contestar la pregunta, durante la semana correspondiente, a m\u00e1s tardar el domingo 4 de octubre de 2026 a las 11:59pm.<\/p>\n<p>d) Que haya mandado el comprobante de la compra donde se pueda verificar con claridad la informaci\u00f3n total del comprador, y el producto de Livelong aplicable, que corresponde a su persona, sin importar si en el comprobante se hayan comprado productos que no correspondan a Livelong.<\/p>\n<p>e) Que cumpla con cada una de las disposiciones establecidas en estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>f) Para la presente din\u00e1mica no existe un l\u00edmite de participantes.<\/p>\n<p>g) El participante puede participar, si as\u00ed lo desea, en todas las semanas de manera independiente, siempre y cuando mande tickets de compra distintos. Es decir, el ticket aplicable, solo traer\u00e1 el derecho de participar durante la semana que el participante escoja a su libre elecci\u00f3n, o bien que, si tiene dos o m\u00e1s tickets, puede participar varias veces durante una semana, o bien, en distintas semanas.<\/p>\n<p>No tendr\u00e1n derecho a participar en la presente Din\u00e1mica:<\/p>\n<p>i. Cualquier persona que sea familiar, limitado hasta el segundo grado por consanguinidad, o empleado, del Organizador.<\/p>\n<p>ii. Empleados del Organizador y\/o de las empresas subsidiarias y\/o filiales; su c\u00f3nyuge y\/o sus familiares cercanos hasta en segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad, ni empleados de la empresa Organizadora de la din\u00e1mica, as\u00ed como de cualquier compa\u00f1\u00eda involucrada en la ejecuci\u00f3n de la presente promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>iii. Quien no cumpla con todos los requisitos se\u00f1alados en el apartado anterior.<\/p>\n<p>iv. Quien utilice un ticket de compra que no le pertenezca y que no contenga los datos personales del participante.<\/p>\n<p><b>5. MEC\u00c1NICA DE PARTICIPACI\u00d3N.<\/b><\/p>\n<p>Las personas que deseen participar en la din\u00e1mica deber\u00e1n realizar o haber realizado una compra de cualquier producto de Livelong, antes o durante la vigencia de la din\u00e1mica, en cualquier sucursal de Petco o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina en l\u00ednea de Petco. La compra es individual, no ser\u00e1 v\u00e1lido el comprobante en parejas, duplicado, alterado o el realizado posterior al d\u00eda de la din\u00e1mica. Si un participante desea volver a intentar ganar, podr\u00e1 hacerlo con un ticket de compra nuevo.<\/p>\n<p>i. El participante deber\u00e1 de comunicarse con Livelong. Mandando su inter\u00e9s en participar<\/p>\n<p>en esta din\u00e1mica.<\/p>\n<p>ii. Realizada la compra, el participante deber\u00e1 enviar el comprobante de compra a trav\u00e9s de un mensaje directo, en donde conste la adquisici\u00f3n de un producto de Livelong, a las cuentas de redes sociales de la marca, a m\u00e1s tardar el domingo 4 de octubre de 2026 a las 11:59pm.<\/p>\n<p>&#8211; Instagram: @livelongmexico&nbsp;<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.instagram.com\/livelongmexico<\/a><\/p>\n<p>&#8211; Facebook: @Livelong M\u00e9xico&nbsp;<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/LivelongMexico<\/a><\/p>\n<p>iii. El Agente le preguntar\u00e1 al participante su nombre completo.<\/p>\n<p>iv. Adem\u00e1s, en el mensaje, el participante deber\u00e1 agregar su respuesta a la pregunta aplicable a la semana de participaci\u00f3n que se trate. Como, por ejemplo: \u00bfQu\u00e9 har\u00eda tu mascota si se encontrara sola con unas latas de comida de Livelong?<\/p>\n<p>v. El participante deber\u00e1 dar una respuesta que debe ser creativa, original y con buena narraci\u00f3n.<\/p>\n<p>vi. La m\u00e9trica para determinar al ganador de la din\u00e1mica ser\u00e1 la respuesta con mejor creatividad, originalidad, ortograf\u00eda, y narraci\u00f3n. Si as\u00ed lo desea, el participante puede adjuntar videos y fotos de su mascota. Las respuestas ser\u00e1n evaluadas por el organizador, cuya decisi\u00f3n ser\u00e1 inapelable. La mejor respuesta ser\u00e1 la ganadora, de conformidad con la evaluaci\u00f3n del jurado de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>vii. Habr\u00e1 solo un ganador por semana, y ser\u00e1 anunciado a trav\u00e9s del perfil de Instagram y Facebook de Livelong M\u00e9xico, el mi\u00e9rcoles de la semana siguiente a la que haya sido elegido cada ganador. Por ejemplo, si una persona participa en la din\u00e1mica dentro de la semana del lunes 6 de octubre al domingo 12 de octubre, el ganador ser\u00e1 anunciado el mi\u00e9rcoles 15 de octubre; dando oportunidad a Livelong M\u00e9xico de 3 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la semana que se trate.<\/p>\n<p>viii. El ganador deber\u00e1 confirmar por medio de mensaje directo a las redes sociales de Instagram o Facebook su tel\u00e9fono, correo, domicilio, y nombre completo con el fin de que este pueda ser contactado por el Organizador y entonces hacer la entrega del premio.<\/p>\n<p>ix. El organizador proporcionar\u00e1 al ganador un cat\u00e1logo con las opciones de productos que puede elegir para comida de perro y gato, y el ganador tendr\u00e1 derecho de escoger 6 productos, como m\u00ednimo, como premio.<\/p>\n<p>x. El organizador no se hace responsable por fallas de hardware, software o de internet que impidan a los participantes participar de manera correcta.<\/p>\n<p>xi. Los interesados pueden participar en varias semanas con tickets distintos.<\/p>\n<p>xii. Dos productos en un mismo ticket no dan el derecho de participar dos veces. Si as\u00ed lo desea y si as\u00ed se pide. Dos productos, en tickets distintos, el mismo d\u00eda, s\u00ed da el derecho a dos participaciones.<\/p>\n<p><b>6. LINEAMIENTOS GENERALES SOBRE LOS PREMIOS.<\/b><\/p>\n<p>Por medio de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, el Participante que sea designado como ganador de la presente Din\u00e1mica, en la premiaci\u00f3n semanal dentro de la vigencia establecida de 52 semanas, acepta que el Premio se encuentra sujeto a las disposiciones legales de cada pa\u00eds, y a las diversas contingencias naturales o pol\u00edticas, debido a la cambiante situaci\u00f3n meteorol\u00f3gica, condiciones aduanales o de seguridad internacional, por lo que es aconsejable estar al pendiente de todos los comunicados emitidos por las autoridades competentes, por medio de las fuentes oficiales, no limitado al Gobierno Mexicano, con respecto a las medidas de seguridad, meteorol\u00f3gicas, protocolos, entre otros.<\/p>\n<p>El participante que resulte ganador acepta que el Premio, no podr\u00e1 ser canjeado por dinero en efectivo o alg\u00fan otro producto o servicio en ning\u00fan caso y sin excepci\u00f3n alguna; de la misma forma, acepta que no se podr\u00e1 obtener m\u00e1s de un premio.<\/p>\n<p>El premio ser\u00e1 entregado f\u00edsicamente al ganador, Livelong contactar\u00e1 al ganador dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la Din\u00e1mica para coordinar todos los detalles del premio. El premio ser\u00e1 enviado despu\u00e9s de esta coordinaci\u00f3n con el ganador, y este estar\u00e1 compuesto principalmente por 6 productos que el consumidor podr\u00e1 elegir dentro del cat\u00e1logo que el organizador le compartir\u00e1. El cat\u00e1logo estar\u00e1 sujeto a condiciones de producto y cantidades disponibles.<\/p>\n<p>Toda la informaci\u00f3n respecto de la entrega del premio se compartir\u00e1 por mensaje directo a trav\u00e9s de la red social en la que se hayan comunicado con el ganador, ya sea Instagram o Facebook. El ganador tendr\u00e1 contacto directo con un agente de Livelong M\u00e9xico para cualquier duda o coordinaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<p>Al usar, consumir, o poseer el Premio, el ganador acepta dichos t\u00e9rminos y condiciones; por lo que el Organizador, sus trabajadores o asociados no ser\u00e1n responsables por la modificaci\u00f3n del premio, ni otorgar\u00e1 servicios, productos o premios adicionales a los indicados en las presentes bases. El Organizador tampoco ser\u00e1 responsable, si por las condiciones internacionales o nacionales, le es imposible al ganador disfrutar el premio, si por hacer uso del premio el ganador o la mascota sufre alg\u00fan da\u00f1o o perjuicio, o si la din\u00e1mica se suspende o reprograma por parte de los organizadores, ni antes, durante o despu\u00e9s del desarrollo de la din\u00e1mica en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el Organizador y el distribuidor autorizado Petco, no tendr\u00e1n ninguna responsabilidad, y ser\u00e1n liberados y eximidos de toda responsabilidad por cualquier reclamaci\u00f3n, acci\u00f3n, responsabilidad, p\u00e9rdida, lesi\u00f3n o da\u00f1o, incluidos, entre otros, lesiones personales o muerte del ganador, su mascota, o de cualquier tercero o da\u00f1os a la propiedad personal o real debidos en su totalidad o en parte, directa o indirectamente, por cualquier motivo, incluyendo la aceptaci\u00f3n, posesi\u00f3n, uso o mal uso del premio y\/o participaci\u00f3n en esta din\u00e1mica.<\/p>\n<p>En caso de que el ganador no cuente con los requisitos exigidos, o que su domicilio no est\u00e9 dentro de la cobertura del transportista elegido, el Organizador no ser\u00e1 responsable de los gastos extras de env\u00edo en los que el Ganador deba de incurrir, o si bien no puede recibir el premio por cualquier raz\u00f3n, y de ninguna forma, podr\u00e1 ser acreedor a alg\u00fan tipo de compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>El organizador compartir\u00e1 con el ganador un cat\u00e1logo de los productos disponibles de Livelong para que pueda elegir 6 productos para perro o para gato, por concepto de premio.<\/p>\n<p><b>7. RESTRICCIONES GENERALES.<\/b><\/p>\n<p>&#8211; Solo se aceptar\u00e1n a las personas que hayan realizado una compra de cualquier producto de Livelong correctamente, antes de la fecha de vigencia de la din\u00e1mica, y durante las semanas antes se\u00f1aladas, y de manera individual en l\u00ednea o a trav\u00e9s de una sucursal de Petco. No se aceptar\u00e1n comprobantes por grupo o en parejas.<\/p>\n<p>&#8211; La participaci\u00f3n es personal e intransferible.<\/p>\n<p>&#8211; Un mismo participante si puede volver a participar, siempre y cuando realice otra compra y mande un nuevo comprobante, que le pertenezca a \u00e9l, con una respuesta diferente a la misma pregunta.<\/p>\n<p>&#8211; La participaci\u00f3n en la din\u00e1mica se tendr\u00e1 que hacer a trav\u00e9s de Instagram o Facebook en la cuenta oficial de Livelong, a m\u00e1s tardar el domingo 4 de octubre de 2026 a las 11:59pm.<\/p>\n<p>&#8211; Cualquier intento de fraude, trampa, o manipulaci\u00f3n de la mec\u00e1nica ser\u00e1 causal de descalificaci\u00f3n, causal por la que el responsable de la din\u00e1mica dispondr\u00e1 del premio como mejor convenga a los intereses del organizador.<\/p>\n<p>&#8211; Los participantes deber\u00e1n realizar una compra de cualquier producto de Livelong y contestar con creatividad, originalidad y buena narrativa la pregunta, como requisito esencial para ser acreedores del premio. Sin esta participaci\u00f3n no se obtendr\u00e1 el derecho al mismo.<\/p>\n<p>&#8211; En caso de que la participaci\u00f3n de alguno de los participantes sea ganadora, que se ostentan como el propietario del ticket, y no es as\u00ed, su participaci\u00f3n ser\u00e1 anulada por incumplimiento a las presentes bases; el responsable de la din\u00e1mica dispondr\u00e1 del premio como mejor convenga a sus intereses.<\/p>\n<p>&#8211; El responsable verificar\u00e1 la autenticidad de los datos proporcionados por los participantes, por lo que, en caso de resultar falsos dichos datos, se anular\u00e1 la participaci\u00f3n de dicho participante y no tendr\u00e1 derecho a reclamar premio alguno. La falta de veracidad en la informaci\u00f3n que impida o no permita identificar y\/o contactar al participante con derecho a reclamar alg\u00fan premio libera de cualquier responsabilidad al responsable y le otorga la facultad al responsable de disponer del premio como mejor convenga sus intereses.<\/p>\n<p>&#8211; El responsable y organizador de la din\u00e1mica no ser\u00e1 responsables por problemas t\u00e9cnicos, errores humanos, fallas en el hardware o software, ni por cualquier otra dificultad t\u00e9cnica que pueda impedir a los participantes participar correctamente.<\/p>\n<p>&#8211; El premio incluye \u00fanicamente 6 productos que se podr\u00e1n elegir del cat\u00e1logo proporcionado por el organizador, cualquier elemento adicional se entiende excluido. Los productos est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n<p><b>8. RESPONSABILIDAD.<\/b><\/p>\n<p>El organizador no se hace responsable por comprobantes y respuestas que no se hayan enviado correctamente y de manera visible o legible, que no contengan informaci\u00f3n ver\u00eddica, est\u00e9n alterados o sean falsos. Se deja constancia de que, en caso de surgir circunstancias no imputables al organizador, no previstas en estas bases o que constituyan un caso fortuito o de fuerza mayor, jam\u00e1s ser\u00e1n responsables el organizador, sus asociados o trabajadores, ni las sucursales autorizadas de Petco.<\/p>\n<p>El organizador no cubrir\u00e1 ning\u00fan tipo de gasto extra fuera de lo descrito en el premio; los impuestos aplicables por el goce y por el otorgamiento de los premios, ser\u00e1n cubiertos por cada participante.<\/p>\n<p>El Organizador no se hace responsable del mal uso del premio, el abandono o la perdida de estos. El Organizador, sus trabajadores o asociados no ser\u00e1n responsables por ning\u00fan da\u00f1o (personal o material), perjuicio o p\u00e9rdida de cualquier tipo que afecte (directa, indirecta y\/o consecuente) o que pudieran sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, Ganadores, en sus persona o bienes, con motivo de su participaci\u00f3n en la din\u00e1mica y\/o asignaci\u00f3n del Premio y\/o utilizaci\u00f3n de este una vez que este haya sido obtenido.<\/p>\n<p><b>9. AVISO DE PRIVACIDAD.<\/b><\/p>\n<p>El Organizador ser\u00e1 responsable de recabar los datos personales necesarios para la realizaci\u00f3n de la Din\u00e1mica de conformidad con el Aviso de Privacidad aplicable, el tratamiento de los datos personales se\u00f1alados como contacto y correo electr\u00f3nico podr\u00e1 ser utilizado por el Organizador, para hacerles llegar informaci\u00f3n de Marketing, promociones o eventos por medio de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea WhatsApp de conformidad con dicho Aviso de Privacidad, el cual se encuentra disponible a trav\u00e9s del siguiente enlace: https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/.<\/p>\n<p><b>10. AUTORIZACI\u00d3N DE USO DE IMAGEN.<\/b><\/p>\n<p>Los participantes, y el Ganador, est\u00e1n de acuerdo en prestar su imagen y\/o voz gratuitamente para la elaboraci\u00f3n de material fotogr\u00e1fico, as\u00ed como grabaciones de audio y video que podr\u00edan utilizarse en los medios de comunicaci\u00f3n que el Organizador y\/o Petco, juzguen convenientes, para hacer del conocimiento p\u00fablico la evoluci\u00f3n y resultados de la presente din\u00e1mica. La presente autorizaci\u00f3n incluye la facultad para el Organizador de incluir en publicidad o marketing su imagen y detalles de su participaci\u00f3n, la cual podr\u00e1 ser comunicada a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n que estime conveniente. Asimismo, aceptar\u00e1n firmar cualquier documento que el Organizador, estimen pertinente para hacer constancia de lo anterior.<\/p>\n<p>Los testimoniales y\/o contenido digital o f\u00edsico de participaci\u00f3n a que se hacen referencia en el p\u00e1rrafo anterior ser\u00e1n propiedad exclusiva de el Organizador y\/o Petco, trabajadores o asociados, los cuales podr\u00e1 difundir y utilizar de la manera que m\u00e1s convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno o contraprestaci\u00f3n a dichos participantes por su aparici\u00f3n en cualquier medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La negativa a aceptar la presente autorizaci\u00f3n cancelar\u00e1 la asignaci\u00f3n de premio al Ganador sin derecho a reclamo alguno siendo esta decisi\u00f3n inapelable, de la misma forma, en caso de que el Ganador inicie cualquier tipo de reclamaci\u00f3n en contra del Organizador y\/o sus filiales, trabajadores o asociados previo o posterior a esta promoci\u00f3n, se obliga a pagar una penalizaci\u00f3n equivalente a la cantidad resultante de los gastos y costos generados por la realizaci\u00f3n de toda la Din\u00e1mica y de la reclamaci\u00f3n iniciada.<\/p>\n<p><b>11. GASTOS E IMPUESTOS.<\/b><\/p>\n<p>Todo gasto que pudiera surgir en relaci\u00f3n o como consecuencia de haber sido acreedor del Premio ser\u00e1 a exclusivo cargo del Ganador, as\u00ed como tambi\u00e9n cualquier otro gasto adicional que no se encuentre expresamente previsto en estas Bases.<\/p>\n<p>Todos los gastos, impuestos y contribuciones que surgieran con motivo u ocasi\u00f3n de participaci\u00f3n en esta Promoci\u00f3n, as\u00ed como la asignaci\u00f3n, recepci\u00f3n y efectivizaci\u00f3n del Premio, ser\u00e1n a cargo del Ganador. Todo impuesto actual o futuro que grave al Premio y todo gasto en que por cualquier concepto incurra al ganador, ser\u00e1n a su exclusivo cargo.<\/p>\n<p><b>12. GARANT\u00cdAS DE LOS PREMIOS.<\/b><\/p>\n<p>El premio, no se ofrece con garant\u00eda. Por lo que la garant\u00eda del premio antes mencionado no estar\u00e1 sujeto a lo establecido en el Cap\u00edtulo IX, de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n<p><b>13. MEDIOS DE PUBLICACI\u00d3N.<\/b><\/p>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como toda la informaci\u00f3n relacionada con la din\u00e1mica, ser\u00e1n publicados en las redes sociales del organizador, espec\u00edficamente Instagram y Facebook, descritas anteriormente.<\/p>\n<p><b>14. CONTACTO PARA INFORMACI\u00d3N Y ACLARACIONES.<\/b><\/p>\n<p>Para cualquier duda o aclaraci\u00f3n con respecto a los presentes, comunicarse a trav\u00e9s de las redes sociales oficiales de Instagram o Facebook, en un horario de atenci\u00f3n, de lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm, hora local de la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n<p><b>15. DIFUSI\u00d3N.<\/b><\/p>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s del siguiente enlace:&nbsp;<a href=\"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/\" target=\"_blank\">https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/<\/a>. A su vez, la Din\u00e1mica ser\u00e1 difundida mediante comunicaci\u00f3n directa a trav\u00e9s de Instagram y Facebook en las cuentas oficiales de Livelong antes mencionadas.<\/p>\n<p><b>16. MODIFICACIONES.<\/b><\/p>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones podr\u00e1n ser modificados en cualquier momento por parte del Organizador. Dichas modificaciones ser\u00e1n publicadas en la p\u00e1gina web&nbsp;<a href=\"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/\" target=\"_blank\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/<\/a>. Se entiende que todos los participantes est\u00e1n de acuerdo con las mismas al seguir con su proceso de registro y participaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>17. DESCALIFICACIONES.<\/b><\/p>\n<p>El Organizador se reserva el derecho a descalificar de la presente din\u00e1mica a quien de forma alguna intervenga en el algoritmo utilizado para la m\u00e9trica de ganadores de la promoci\u00f3n o su participaci\u00f3n, presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, as\u00ed como a los usuarios que se detecten o aparenten ser \u201ccazapremios\u201d y\/o la utilizaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de naturaleza rob\u00f3tica, software, repetitiva, autom\u00e1tica, programada, mecanizada o similar llevar\u00e1 a la anulaci\u00f3n de todos los registros realizados por el Participante. Se entender\u00e1 como un cazapremio a la persona que realice t\u00e1cticas fraudulentas para ganar y que est\u00e9 intentando participar de forma constante.<\/p>\n<p>Queda prohibida la utilizaci\u00f3n de script, macro, bots o cualquier otro sistema automatizado, software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados para participar en la Promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Asimismo, se proh\u00edbe a los usuarios participar en la Promoci\u00f3n utilizando m\u00e1s de un tipo, versi\u00f3n o copia de software de navegaci\u00f3n por vez. En caso de que el Organizador determine que algunos de los Participantes registrados han violado alguna de las reglas fijadas en las presentes Bases, proceder\u00e1 a su inmediata descalificaci\u00f3n sin derecho a reclamo alguno, siendo esta decisi\u00f3n inapelable. El Organizador podr\u00e1 descalificar a cualquier Participante que defraude, altere, utilice maliciosa o abusivamente o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la Promoci\u00f3n sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n<p>En caso de ser detectada cualquier anomal\u00eda, se cancelar\u00e1 la asignaci\u00f3n de premio al potencial Ganador, previa notificaci\u00f3n de las causales en las que incurri\u00f3 para descalificarlo, dicha decisi\u00f3n ser\u00e1 inapelable.<\/p>\n<p><b>18. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N.<\/b><\/p>\n<p>Toda controversia que en virtud de la Din\u00e1mica se genere entre los Participantes, potenciales Ganadores, Ganadores y el Organizador, se regir\u00e1 por las leyes y jurisdicci\u00f3n de la Ciudad de M\u00e9xico, primordialmente por la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, sin importar sus domicilios presentes o futuros.&nbsp;<\/p><p><b>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 01 de octubre de 2025.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y\/O USUARIOS LIVELONG De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (la \u201cLFPDPP\u201d), por medio del presente, le damos a conocer al Titular de los datos personales (indistintamente \u201cUsted\u201d o el \u201cTitular\u201d), el presente Aviso [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1019","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1019"}],"version-history":[{"count":64,"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1019\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3141,"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1019\/revisions\/3141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/livelongpetnutrition.com\/ESP\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}